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“我所服务的是一个集国企宿舍楼、商品房和平房区并存的高楼龄综合类社区，对小区我是既爱又恨——爱它有老情怀，一呼皆应；恨它楼院独立，情况各异……”近日，由丰台区城市管理指挥中心主办的“民有所呼、我有所应”金牌社区书记主题宣讲在西罗园街道洋桥村社区服务站开讲。
通过前期故事征集、视频试讲、台风礼仪培训等流程，30位社区书记脱颖而出，组成丰台区“民有所呼、我有所应”宣讲团。他们用生动的案例讲述社区工作者解决群众急难愁盼问题的感人故事，分享主动治理的经验和机制。
现场，宣讲员们声情并茂地讲述生动再现了社区干部与群众之间从不信任到互认、互动、共享责任的全过程。住房、医疗、环保、交通……一个个鲜活的案例，引起了参会的各社区书记的共鸣与思考。互动环节，针对现场提出的广场舞扰民、停车难、物业推脱责任等共性问题，金牌书记们也纷纷结合经验予以解答。
目前，宣讲团已经走进玉泉营街道、西罗园街道和宛平街道三个街道，未来将走进更多的单位进行宣讲。通过共享经验和案例，社区之间互相学习，不断提高解决问题的能力和水平，从而进一步提高群众诉求办理质量，不断提升基层治理水平和治理能力。
来源 丰台时报
记者 霍秋蕊
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